Тренинг Клиентоориентированные коммуникации
ИПК-РМЦПК, подразделение Кадровый менеджмент
- Дата начала: 2 марта 2019
- Дата окончания: 2 марта 2019
- Формат: Тренинг
- Участники: Все желающие
Программа может быть уточнена под специфику компании- по желанию заказчика.
Темы тренинга:
клиентоориентированная компания и
клиентоориентированные сотрудники,
сколько "стоит" ваш клиент,
деловой этикет общения,
позитивный настрой на общение,
техники коммуникаций, умение слушать, умение прояснять и получать информацию,
телефонные переговоры,
общение с клиентами, работа с сомнениями.
и др.
Результат обучения:
• практическое освоение техник коммуникаций,
• решение ваших рабочих вопросов
• практические пособия для обучения и дальнейшей работы.
По окончании-свидетельство.
Спасибо. Заявка принята
Уведомление отправлено
Ваше предложение отправлено
Уведомление отправлено
